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作为消费者,当遇到食品安全问题该如何维权?

  • 焦点
  • 2022-09-13
  • 67
  • 水曜

相信大多数人都有过运气不好的时候,加上现在大家都习惯点外卖奶茶等等食品,十分的快捷与方便,但殊不知,很多商家并没有达到该达到的卫生标准,很多食物也都是只经过了简单的加热就被送到了我们手中。所以难免会吃到很多不干净的食品,像是因为吃的东西不洁进医院的有很多,但大家也都是不当回事儿,或者不愿意找事就过去了。

但就是因为我们的嫌麻烦,不愿意找事等想法,让很多商家因此钻了空子,抱着侥幸心理蒙混过关,但日积月累,这些东西对我们的身体的危害也是越大。就比如我们在外卖餐中吃到了虫子这一件事,现在的年轻人越来越愿意勇敢的站出来保护自己的权益了,有问题就是有问题,会及时的反馈给商家,并索要该归还的赔偿金额。又或者在我们日常的娱乐中,在进餐过程中发现了不卫生的情况也要及时告知,并要求店家进行合理赔偿,这才是正当的维权手段,切不可为商家开脱找借口。

首先,我们留证就很重要,当发现可疑之处的时候就要及时拍照/录像留证,尽可能的详细一些,因为有些商家确实是比较狡猾,总能让他们找到空子钻。其次,我们平时涉及到的餐饮问题的金额其实都不大,但是一旦出现问题,商家是需要赔付商品价格的10倍金额,不够1000元的按1000元计算,当然我们也可以自行根据商家的态度进行原价或减少赔偿,具体情况还需要具体解决。最后,如若协商不成,我们也可以及时向商户所在地市场监管局投诉,或者请当地消费者协会参与调解。一般情况下,监管部门或消协会站在消费者这边,劝说商家赔偿私了,商家通常也会妥协,毕竟不想因为这点小事影响后续开门迎客。

希望日后大家再遇到类似的情况,我们都可以发出自己声音。大多数维权的过程或许都异常的艰难与漫长,但你的每一次作为,我相信都影响深远~那么你对类似的事情有什么看法呢?你是否遇到过这样的事情呢?最后你是如何解决的呢?欢迎讨论。

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