随着元宇宙概念兴起，虚拟数字人正越来越频繁地出现在公共视野。数字员工、虚拟偶像、虚拟代言人、虚拟主播…数字人在社交、媒体传播、营销、传统产业等领域的价值正在逐渐显现。数字员工是智能软件机器人的形象化的称呼，数字员工是可以代替我们执行很多重复性的工作，但这并不是“取代”人类，而是帮我们更高效地完成工作。
比如现在很多酒店就都会用到数字人，它们可以负责把食物或者客人所需要的东西送到门口，大大减少了一部分人力，虽然越来越多的领域开始引入“数字员工”，但“数字员工”在各行业整体渗透率仍然较低，未来“数字员工”仍具有较大的发展空间。现在很多银行已经开始使用数字人了，但同时数字人在银行中的表现也让更多的消费者出现了一些质疑声“它真的能够胜任这份工作吗？”、“它能够给我带来哪些便利？”、“人工也许会比它更快”等等。
然而事实上，随着技术的发展，「数字人」与人类本身的相似度越来越高，它可以提供比文字、语音交互产品更好的交互沉浸感，让客户能够感受到银行服务的「温度」而不仅是冷冰冰的技术。
而且我国数字人商业化应用探索步伐持续加快，不同形式、更广领域的应用场景不断涌现，正逐渐成为数字经济发展的新增长点。但同时一些人的忧虑也大幅度袭来，部分人认为，数字人也就是我们通常说的AI会替代一部分的人工作，导致社会大面积裁员，但事实上这只是一小部分的情况。AI会替代一部分机械的工作，比如各种车间内的流水线等等，但大部分的工作AI并不能替代人类，因为数字人是被设定好的程序，不具备人类的感性思维和灵活，这也就会导致数字人在一些场景下的作用并不是很大。
人工智能赋能人类，大概率是未来的发展趋势。但未来大概率也会是AI和人类共存的状态。那么您对于该话题有什么其它的见解吗？欢迎讨论。
